سياسة الخصوصية

نجمع البيانات التي ترسلها عند البحث أو طلب التواصل، مثل الاسم ووسيلة الاتصال وتفاصيل الرحلة. قد تُسجل أيضاً بيانات تقنية أساسية لازمة للأمان ومنع إساءة الاستخدام.

نستخدم البيانات للرد على طلبك، وإعداد أو إدارة خدمات السفر، ودعم الحجز، وتحسين الخدمة، والامتثال للالتزامات التشغيلية والقانونية.

عندما تطلب حجزاً، قد نحتاج إلى مشاركة البيانات اللازمة فقط مع شركة الطيران أو الفندق أو منظم الرحلة أو مزود الدفع أو الجهة ذات الصلة لتنفيذ طلبك. تخضع خدماتهم أيضاً لسياساتهم الخاصة.

لا ترسل أرقام البطاقات أو كلمات المرور أو رموز التحقق أو صور المستندات الحساسة عبر نموذج التواصل العام. سيشرح لك الفريق القناة المناسبة عند الحاجة إلى مستندات.

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها حيث ينطبق ذلك من خلال نموذج التواصل بالموقع. قد نحتفظ ببعض السجلات عندما تكون مطلوبة لإدارة الحجز أو لأسباب قانونية.